Perguntas Frequentes – FAQ

 

A Novva Aprimatic representa a PPA, uma empresa 100% brasileira que emprega direta e indiretamente mais de 200 mil pessoas. Por isso, oferecemos o melhor preço do mercado e a garantia qualificada de quem já instalou mais de 10.000 portas no Brasil. Além disso, c0ntamos com um excelente serviço de pós-vendas, assistência técnica rápida e disponibilidade de peças de reposição.

Economia de energia elétrica, a cortina de ar consome mais além de não economizar energia do ar condicionado. A cortina de ar não garante que a temperatura do ambiente se mantenha.

Pode ser instalada na maioria das portas, sendo que a espessura recomendada do vidro é de 10 mm.

Diversos tipos de controle de acesso, senha, cartão de proximidade, biometria e facial. O software de controle varia de acordo com o tipo de equipamento de controle de acesso. Nosso sistema é compatível com a maioria.

Não, a instalação é atribuição de um técnico qualificado.

A fábrica da PPA está localizada em Garça, no estado de São Paulo. A Novva Aprimatic é responsável pelas peças de reposição. Qualquer problema basta avisar através do telefone 11 4307-6414.

Até 48 horas em dias normais de segunda à sexta feira.

Dependendo do modelo, até 200 kg por folha. O equipamento está adequado ao peso máximo recomendado, não interfere em desgaste prematuro durante o tempo de vida esperado, entre 5 e 8 anos, dependendo do fluxo.

Não, pois o equipamento conta com uma fotocélula antiesmagamento que protege o usuário caso a porta tocar nele ela retorna para posição de abertura evitando prensá-lo.

É de 50 cm/segundo para a abertura e 30cm/segundo para o fechamento. Embora o fechamento possa ser igual ao de abertura, por segurança, a porta fecha mais lenta, para dar mais segurança aos usuários.

Depende da quantidade do publico no ambiente. Neste artigo sobre saídas de emergência você pode ter mais respostas.

Sim, nossa empresa emite laudo para atender as exigências dos bombeiros assinado por engenheiro credenciado.

Se executadas as manutenções preventivas e preditivas, as paradas por manutenção corretivas desaparecem e tendem a zero.

Normalmente temos em estoque. Se não temos em estoque entregamos em até 48 horas.

Por ser de fabricação nacional, as peças têm preços baixos comparando com as da concorrência. Não existe uma peça que rotineiramente quebre, pois, constantemente informamos a engenharia da fábrica para melhorias continuas.

1 ano.

Sim, pode, sem risco de queimar.

Sim, podem ser alimentadas com ambas as tensões. Mas a tensão 220 V é mais recomendada pois dá mais estabilidade ao equipamento.

O equipamento necessita de uma tomada de 3 pinos,monofásica, com 6 Amperes. Um eletricista competente é necessário.

O equivalente a uma lâmpada de 60W.

Muito simples de manusear, exatamente pelo treinamento que o técnico proporciona ao usuário.